- โฮม
- บริการลูกค้า
ความเป็นเลิศด้านบริการลูกค้า Coinbase
สนับสนุนคุณตลอดเส้นทางการเทรดของคุณ
ที่ Coinbase เรามุ่งมั่นที่จะให้สภาพแวดล้อมการเทรดที่ราบรื่นและทำกำไรได้ ทีมสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญของเรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขคำถามหรือปัญหาใด ๆ ที่คุณอาจพบ เพื่อให้การเทรดของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น
ติดต่อเราวันนี้ช่องทางการสนับสนุนหลากหลาย
สนับสนุนทางอีเมล
ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับคำถามประจำวันพร้อมคำตอบรวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมงโดยปกติ
ส่งอีเมลสนับสนุนทางโทรศัพท์
ความช่วยเหลือเร่งด่วนสำหรับปัญหาที่เร่งด่วนหรือซับซ้อน เปิดให้บริการวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (EST) ที่ Coinbase.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
ติดตาม Coinbase บน Facebook, Twitter และ LinkedIn เพื่อข่าวสารและความช่วยเหลือล่าสุด
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
สำรวจเครื่องมือ, คู่มือ, และคำแนะนำหลากหลายเพื่อสนับสนุนการเทรดของคุณ
เยี่ยมชม Coinbaseฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของเราเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ ค้นหาคำแนะนำ และแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย
เข้าร่วมชุมชน Coinbase วันนี้ติดต่อเราได้ทุกเมื่อเพื่อความช่วยเหลือ
แชทสด
ตลอด 24 ชม.
พร้อมให้ความช่วยเหลือทันทีตลอดเวลา
สนับสนุนทางอีเมล
ทีมสนับสนุนของเรามุ่งตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
รับคำตอบอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาทำงาน
สนับสนุนทางโทรศัพท์
เปิดให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์
เวลาบริการลูกค้าอยู่ระหว่าง 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น EST
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
สนับสนุนเมื่อคุณต้องการมัน
ความช่วยเหลือง่ายขึ้น
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี Coinbase ของคุณผ่านเว็บไซต์ทางการโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์บริการลูกค้าของเราเพื่อความช่วยเหลือ
ในการรับความช่วยเหลือ ให้คลิกที่แท็บ "สนับสนุน" หรื "ความช่วยเหลือ" ซึ่งมักจะอยู่ที่ด้านล่างหรือเมนูด้านบนของเว็บไซต์
เลือกช่องทางติดต่อที่คุณต้องการ เช่น แชทสด อีเมล โทรศัพท์ หรือปรึกษาบทความช่วยเหลือตนเองของเราเพื่อความช่วยเหลือ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้รายละเอียดบัญชีของคุณพร้อมทั้งคำอธิบายปัญหาอย่างชัดเจนเพื่อความช่วยเหลือที่รวดเร็ว
4. ให้รายละเอียด
สร้างบัญชี Coinbase วันนี้เพื่อปลดล็อกคุณสมบัติเฉพาะของการเทรดแบบเอ็กซ์คลูซีฟ
เข้าถึงคำตอบด่วนสำหรับคำถามยอดนิยมเกี่ยวกับบริการของ Coinbase
คำถามที่พบบ่อย
เข้าร่วมชุมชนของเทรดเดอร์ของเราเพื่อแลกเปลี่ยนกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึก
เข้าถึงทรัพยากรฟอรัมชุมชน
เชื่อมต่อกับเทรดเดอร์ผู้มีประสบการณ์ในชุมชนของเราเพื่อพัฒนาทักษะการเทรดของคุณ
เข้าถึงทรัพยากรเพิ่มประสบการณ์การให้บริการลูกค้าของคุณ
อธิบายปัญหาอย่างชัดเจน รวมถึงรายละเอียดหรือการปรับเปลี่ยนที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ให้หมายเลขบัญชี รูปภาพหน้าจอ และข้อมูลสำคัญเพื่อให้การสนับสนุนเป็นไปอย่างรวดเร็ว
เลือกช่องทางการติดต่อที่คุณชื่นชอบ: แชทสดสำหรับความช่วยเหลือทันทีหรื ออีเมลสำหรับการสนับสนุนที่ละเอียดขึ้น
เริ่มต้นด้วยการสำรวจศูนย์ช่วยเหลือ: ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปอย่างรวดเร็วก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน.
เตรียม ID บัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และภาพที่เกี่ยวข้องเพื่อเร่งความช่วยเหลือ.
หากคุณไม่ได้รับคำตอบ ให้ติดตามผลผ่านช่องทางการสื่อสารเดียวกันหรือช่องทางอื่น ๆ.