Coinbase Kundservice-utmärkelse
Stöttar dig genom hela din handelsresa
På Coinbase prioriterar vi att ge en smidig och lönsam handelsmiljö. Vårt expertstödsteam är dedikerat att lösa eventuella frågor eller problem du kan stöta på, för att säkerställa att din handelsresa är problemfri.
Kontakta oss idagOlika supportkanaler tillgängliga
E-postsupport
Experthjälp för vardagliga frågor med snabba svar, vanligtvis inom 24 timmar.
Skicka e-postTelefon Support
Omedelbar hjälp för brådskande eller komplicerade ärenden. Öppet måndag till fredag, 9:00 – 18:00 (EST) på Coinbase.
Ring NuSociala Medier
Följ Coinbase på Facebook, Twitter och LinkedIn för de senaste nyheterna och support.
Följ ossHjälpcenter
Utforska en mängd olika verktyg, handledningar och guider för att stödja din handel.
Besök CoinbaseCommunity Forum
Bli en del av vårt samhälle för att dela erfarenheter, söka råd och lösa vanliga frågor.
Gå med i Coinbase-communityn idagKontakta oss när som helst för hjälp
Livechatt
Dygnet runt
Tillgänglig hela dygnet för omedelbar support
E-postsupport
Vårt supportteam strävar efter att svara inom 24 timmar.
Få snabba svar under kontorstid.
Telefon Support
Öppet måndag till fredag
Kundservicetider är från 9 till 18 EST.
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Support när du behöver det
Hjälp i förenklad form
1. Logga in
Logga in på ditt Coinbase-konto via den officiella webbplatsen med ditt användarnamn och lösenord.
Besök vårt kundsupportcenter för hjälp
För att få support, klicka helt enkelt på fliken "Support" eller "Hjälp", vanligtvis längst ner eller i toppmenyn på webbplatsen.
Välj din föredragna kontaktmetod mellan livechatt, e-post, telefon eller konsultera våra självhjälpsartiklar för assistans.
Se till att tillhandahålla dina kontouppgifter tillsammans med en tydlig förklaring av ditt problem för snabb hjälp.
4. Ge detaljer
Skapa ett Coinbase-konto idag för att låsa upp exklusiva handelsfunktioner.
Få snabba svar på vanliga frågor om Coinbase:s tjänster.
Hjälpcenter
Titta på våra djupgående videotutorials för att bekanta dig med Coinbase:s plattform.
ÅtkomstresursVanliga frågor
Gå med i vårt community av traders för att utbyta strategier och insikter.
ÅtkomstresursVideohandledning
Hitta lättförståeliga guider och tutorials för att förbättra din förståelse av Coinbase.
ÅtkomstresursCommunity Forum
Anslut med erfarna traders i vårt community för att förbättra dina tradingfärdigheter.
ÅtkomstresursFörbättra din kundserviceupplevelse
Var noggrann när du förklarar problemen, inklusive alla relevanta detaljer eller justeringar som behövs.
Ge ditt kontonummer, skärmdumpar och viktig information för att underlätta supportförfrågningar.
Välj din föredragna kontaktkanal: livechatt för omedelbar hjälp eller e-post för detaljerad support.
Börja med att utforska Hjälpcentret: Hitta svar på vanliga frågor snabbt innan du kontaktar support.
Förbered ditt kontoid, transaktionshistorik och relevanta bilder för att snabba på hjälpen.
Om du inte får något svar, följ upp via samma eller en alternativ kommunikationsmetod.