Excelência no Atendimento ao Cliente Coinbase
Apoiando Você ao Longo de Sua Jornada de Negociação
Na Coinbase, priorizamos fornecer um ambiente de negociação suave e lucrativo. Nossa equipe de suporte especializada está dedicada a resolver quaisquer dúvidas ou problemas que você possa encontrar, garantindo que sua jornada de negociação seja sem complicações.
Entre em Contato HojeDiversos Canais de Suporte Disponíveis
Chat Ao Vivo
Suporte disponível 24 horas por dia através da plataforma Coinbase.
Comece a Negociar HojeSuporte por E-mail
Assistência especializada para perguntas do dia a dia com respostas rápidas, geralmente dentro de 24 horas.
Enviar E-mailSuporte por telefone
Ajuda imediata para questões urgentes ou complicadas. Aberto de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (EST) em Coinbase.
Ligue agoraRedes sociais
Siga Coinbase no Facebook, Twitter e LinkedIn para as últimas notícias e suporte.
Siga-nosCentro de Ajuda
Explore uma variedade de ferramentas, tutoriais e guias para apoiar seu comércio.
Visite CoinbaseFórum da Comunidade
Torne-se parte de nossa comunidade para compartilhar experiências, procurar aconselhamento e resolver dúvidas comuns.
Participe da comunidade Coinbase hojeEntre em contato conosco a qualquer momento para assistência
Chat Ao Vivo
24/7
Disponível 24 horas por dia para suporte imediato
Suporte por E-mail
Nossa equipe de suporte pretende responder em até 24 horas.
Receba respostas rápidas durante o horário de trabalho.
Suporte por telefone
Aberto de segunda a sexta-feira
O horário de atendimento ao cliente é das 9h às 18h EST.
Centro de Ajuda
Sempre disponível
Suporte sempre que precisar
Assistência Simplificada
1. Faça login
Faça login na sua conta Coinbase através do site oficial usando seu nome de usuário e senha.
Visite nosso Centro de Atendimento ao Cliente para ajuda
Para obter suporte, basta clicar na aba "Suporte" ou "Ajuda", geralmente localizada na parte inferior ou superior do menu do site.
Selecione a sua opção de contato preferida entre chat ao vivo, e-mail, telefone ou consulte nossos artigos de autoatendimento para assistência.
Certifique-se de fornecer os detalhes da sua conta juntamente com uma explicação clara do seu problema para uma ajuda rápida.
4. Forneça Detalhes
Crie uma conta Coinbase hoje para desbloquear recursos exclusivos de negociação.
Acesse respostas rápidas para perguntas comuns sobre os serviços da Coinbase.
Centro de Ajuda
Assista aos nossos tutoriais em vídeo aprofundados para se familiarizar com a plataforma Coinbase.
Acesse RecursosPerguntas Frequentes
Junte-se à nossa comunidade de traders para trocar estratégias e insights.
Acesse RecursosTutoriais em Vídeo
Encontre guias e tutoriais fáceis de seguir para melhorar sua compreensão de Coinbase.
Acesse RecursosFóruns da Comunidade
Conecte-se com traders experientes em nossa comunidade para aprimorar suas habilidades de negociação.
Acesse RecursosAprimore sua experiência de atendimento ao cliente
Seja preciso ao explicar problemas, incluindo todos os detalhes relevantes ou ajustes necessários.
Forneça seu número de conta, capturas de tela e informações essenciais para agilizar os pedidos de suporte.
Selecione seu canal de contato preferido: chat ao vivo para ajuda imediata ou e-mail para suporte detalhado.
Comece explorando o Central de Ajuda: Encontre respostas para dúvidas comuns rapidamente antes de entrar em contato com o suporte.
Prepare seu ID de conta, histórico de transações e imagens relevantes para acelerar o assistência.
Se não receber uma resposta, faça um acompanhamento pelo mesmo meio de comunicação ou por um método alternativo.