- Strona główna
- Obsługa klienta
Coinbase Doskonałość obsługi klienta
Wsparcie na Twojej drodze handlowej
W Coinbase stawiamy na zapewnienie płynnego i zyskownego środowiska handlowego. Nasz zespół ekspertów jest zaangażowany w rozwiązywanie wszelkich pytań lub problemów, z którymi możesz się spotkać, zapewniając bezproblemową podróż handlową.
Skontaktuj się z nami już dziśDostępne różne kanały wsparcia
Wsparcie e-mailowe
Ekspercka pomoc w codziennych pytaniach z szybkimi odpowiedziami, zwykle w ciągu 24 godzin.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Natychmiastowa pomoc w nagłych lub skomplikowanych sprawach. Otwarte od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem Coinbase.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź Coinbase na Facebooku, Twitterze i LinkedIn, aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i wsparciem.
Śledź nasCentrum pomocy
Odkryj różnorodne narzędzia, samouczki i przewodniki, które wspomogą twoje handlowanie.
Odwiedź CoinbaseForum społeczności
Dołącz do naszej społeczności, aby dzielić się doświadczeniami, szukać porady i rozwiązywać wspólne pytania.
Dołącz do społeczności Coinbase już dziśSkontaktuj się z nami w każdej chwili po pomoc
Czat na żywo
Dla Ciebie 24/7
Dostępny przez całą dobę, by zapewnić natychmiastowe wsparcie
Wsparcie e-mailowe
Nasz zespół wsparcia dąży do odpowiedzi w ciągu 24 godzin.
Otrzymuj szybkie odpowiedzi w godzinach pracy.
Wsparcie telefoniczne
Otwarte od poniedziałku do piątku
Godziny obsługi klienta to od 9 do 18 czasu EST.
Centrum pomocy
Zawsze dostępny
Wsparcie, kiedy tylko go potrzebujesz
Pomoc uproszczona
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto Coinbase za pomocą oficjalnej strony internetowej, używając nazwy użytkownika i hasła.
Odwiedź nasze Centrum Obsługi Klienta, aby uzyskać pomoc
Aby uzyskać wsparcie, wystarczy kliknąć na zakładkę „Wsparcie” lub „Pomoc”, zazwyczaj znajdowaną na dole lub górze menu strony.
Wybierz preferowaną opcję kontaktu spośród czatu na żywo, e-maila, telefonu lub skorzystaj z naszych artykułów pomocy samodzielnej.
Upewnij się, że podajesz szczegóły swojego konta wraz z jasnym wyjaśnieniem problemu, aby uzyskać szybką pomoc.
4. Podaj szczegóły
Załóż konto Coinbase już dziś, aby odblokować ekskluzywne funkcje handlowe.
Uzyskaj szybkie odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące usług Coinbase.
Centrum pomocy
Oglądaj nasze szczegółowe filmy instruktażowe, aby zapoznać się z platformą Coinbase.
Uzyskaj dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Dołącz do naszej społeczności traderów, aby wymieniać się strategiami i spostrzeżeniami.
Uzyskaj dostęp do zasobówWideo poradniki
Znajdź łatwe do śledzenia przewodniki i tutoriale, które zwiększą Twoje zrozumienie Coinbase.
Uzyskaj dostęp do zasobówFora społecznościowe
Połącz się z doświadczonymi traderami w naszej społeczności, aby poprawić swoje umiejętności handlowe.
Uzyskaj dostęp do zasobówUlepsz swoje doświadczenie z obsługą klienta
Bądź precyzyjny, opisując problemy, uwzględniając wszystkie istotne szczegóły lub konieczne zmiany.
Podaj numer konta, zrzuty ekranu oraz niezbędne informacje, aby usprawnić zgłoszenia wsparcia.
Wybierz preferowany kanał kontaktu: czat na żywo dla natychmiastowej pomocy lub e-mail dla szczegółowego wsparcia.
Rozpocznij od odwiedzenia Centrum Pomocy: Znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania szybko przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną.
Przygotuj swój identyfikator konta, historię transakcji oraz odpowiednie zdjęcia, aby przyspieszyć pomoc.
Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi, skontaktuj się ponownie za pomocą tej samej lub alternatywnej metody komunikacji.