- Bahay
- Suporta sa Customer
Coinbase Kasiyahan sa Serbisyo sa Kostumer
Suporta sa Iyo Sa Buong Paglalakbay Mo sa Trading
Sa Coinbase, binibigyang-diin namin ang pagbibigay ng maayos at kapaki-pakinabang na kapaligiran sa trading. Ang aming eksperto sa suporta ay dedikado sa paglutas ng anumang tanong o problema na maaari mong maranasan, tinitiyak na walang abala ang iyong paglalakbay sa trading.
Makipag-ugnayan NgayonIba't-ibang Mga Channel ng Suporta na Makukuha
Chat Live
Sapagkat available ang suporta 24/7 sa pamamagitan ng platform na Coinbase.
Simulan ang Pagsusugal NgayonSuporta sa Email
Ekspertong tulong para sa pang-araw-araw na mga tanong na may mga mabilis na sagot, karaniwang sa loob ng 24 na oras.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Agad na tulong para sa mga kagyat o komplikadong isyu. Buksan Lunes hanggang Biyernes, 9 AM – 6 PM (EST) sa Coinbase.
Tumawag NgayonSocial Media
I-follow ang Coinbase sa Facebook, Twitter, at LinkedIn para sa pinakabagong balita at suporta.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Galugarin ang iba't ibang kasangkapan, tutorial, at gabay upang suportahan ang iyong pangangalakal.
Bisitahin ang CoinbasePandaigdigang Forum
Maging bahagi ng aming komunidad upang magbahagi ng mga karanasan, humingi ng payo, at lutasin ang mga karaniwang tanong.
Sumali sa komunidad ng Coinbase ngayonMakipag-ugnayan sa amin anumang oras para sa tulong
Chat Live
24/7 inaalok
Available buong oras para sa agarang suporta
Suporta sa Email
Layunin ng aming koponan sa suporta na tumugon sa loob ng 24 na oras.
Tumanggap ng agarang mga tugon sa panahon ng oras ng trabaho.
Suporta sa Telepono
Bukas mula Lunes hanggang Biyernes
Ang mga oras ng serbisyo sa customer ay mula 9 AM hanggang 6 PM EST.
Sentro ng Tulong
Palaging available
Suporta anumang oras na kakailanganin mo
Pinadaling Assistansya
1. Mag-log in
Mag-log in sa iyong Coinbase account sa opisyal na website gamit ang iyong username at password.
Bisitahin ang aming Customer Support Center para sa tulong
Upang makakuha ng suporta, pindutin lamang ang "Support" o "Help" tab, karaniwang matatagpuan sa ibaba o sa tuktok na menu ng website.
Piliin ang iyong paboritong paraan ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng live chat, email, telepono, o konsultahin ang aming mga artikulo sa self-help para sa tulong.
Tiyakin na ibibigay mo ang iyong mga detalye ng account kasabay ng malinaw na pagpapaliwanag ng iyong isyu upang mabilis na matulungan.
4. Magbigay ng mga Detalye
Mag-create ng Coinbase account ngayon upang ma-unlock ang eksklusibong mga tampok sa pangangalakal.
Mag-access ng mabilis na mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa mga serbisyo ng Coinbase.
Sentro ng Tulong
Panoorin ang aming malalim na mga tutorial na video upang maging pamilyar sa platform ng Coinbase.
Mag-access ng ResursoMga Karaniwang Tanong
Sumali sa aming komunidad ng mga mangangalakal upang magpalitan ng mga estratehiya at pananaw.
Mag-access ng ResursoMga Video Tutorial
Hanapin ang mga madaling sundan na gabay at tutorial upang mapahusay ang iyong pang-unawa sa Coinbase.
Mag-access ng ResursoMga Forum ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa mga bihasang mangangalakal sa aming komunidad upang mapahusay ang iyong kasanayan sa pangangalakal.
Mag-access ng ResursoPaghusayin ang Iyong Karanasan sa Serbisyo sa Customer
Maging tiyak sa pagpapaliwanag ng mga problema, kabilang ang lahat ng kaugnay na detalye o mga kailangang ayusin.
Ibigay ang iyong numero ng account, mga screenshot, at mahahalagang impormasyon upang mapabilis ang mga kahilingan sa suporta.
Piliin ang iyong nais na paraan ng pakikipag-ugnayan: live chat para sa agarang tulong o email para sa mas detalyadong suporta.
Simulan sa pamamagitan ng pag-explore sa Help Center: Maghanap ng mga sagot sa mga karaniwang tanong nang mabilis bago makipag-ugnayan sa suporta.
Paghandaang ang iyong account ID, kasaysayan ng transaksyon, at mga kaugnay na larawan upang mapabilis ang tulong.
Kung hindi ka makakatanggap ng tugon, mag-follow up sa parehong o isang alternatibong paraan ng komunikasyon.