Coinbase Fremragende kundeservice
Støtter deg gjennom hele handelsreisen din
Hos Coinbase prioriterer vi å tilby et jevnt og lønnsomt handelsmiljø. Vårt ekspertstøtteteam er dedikert til å løse spørsmål eller problemer du måtte ha, og sørge for at handelsreisen din er problemfri.
Ta kontakt i dagUlike støttkanaler tilgjengelig
E-poststøtte
Ekspertbistand for dagligdagse spørsmål med raske svar, vanligvis innen 24 timer.
Send e-postTelefonstøtte
Umiddelbar hjelp for haster eller kompliserte saker. Åpen mandag til fredag, 09:00 – 18:00 (EST) på Coinbase.
Ring NåSosiale Medier
Følg Coinbase på Facebook, Twitter og LinkedIn for de siste nyhetene og støtten.
Følg ossHjelpesenter
Utforsk en rekke verktøy, opplæringsprogrammer og guider for å støtte din trading.
Besøk CoinbaseFellesskapsforum
Bli med i vårt fellesskap for å dele erfaringer, søke råd og løse vanlige spørsmål.
Bli med i Coinbase-fellesskapet i dagKontakt oss når som helst for assistanse
Live chat
Døgnkontinuerlig
Tilgjengelig hele døgnet for umiddelbar støtte
E-poststøtte
Vårt supportteam har som mål å svare innen 24 timer.
Få raske svar i arbeidstiden.
Telefonstøtte
Åpen mandag til fredag
Kundeservicetimer er fra 9 til 18 EST.
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Støtte når du trenger det
Hjelp gjort enkelt
1. Logg inn
Logg inn på din Coinbase-konto via den offisielle nettsiden med brukernavn og passord.
Besøk vårt kundesupportsenter for hjelp
For å få hjelp, klikk på fanen "Støtte" eller "Hjelp", som vanligvis finnes i bunnen eller på toppen av nettstedet.
Velg din foretrukne kontaktmetode blant chat, e-post, telefon, eller se våre selvhjelpsartikler for assistanse.
Sørg for å oppgi kontoopplysninger sammen med en klar forklaring av problemet ditt for rask hjelp.
4. Gi detaljer
Opprett en Coinbase-konto i dag for å låse opp eksklusive handelsfunksjoner.
Få raske svar på vanlige spørsmål angående Coinbase sine tjenester.
Hjelpesenter
Se våre grundige videotutorials for å bli kjent med Coinbase sin plattform.
Tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Bli med i vårt fellesskap av tradere for å utveksle strategier og innsikt.
Tilgang til ressursVideoveiledninger
Finn enkle guider og opplæringsvideoer for å forbedre din forståelse av Coinbase.
Tilgang til ressursFellesskapsfora
Koble deg til erfarne tradere i vårt fellesskap for å forbedre dine handelsferdigheter.
Tilgang til ressursForbedre kundeopplevelsen din
Vær presis når du forklarer problemer, inkludert alle relevante detaljer eller nødvendige justeringer.
Oppgi kontonummeret ditt, skjermbilder og viktig informasjon for å styrke supportforespørslene.
Velg din foretrukne kontaktkanal: live chat for umiddelbar hjelp eller e-post for detaljert støtte.
Begynn med å utforske hjelpesenteret: Finn svar på vanlige spørsmål raskt før du kontakter kundestøtte.
Forbered kontoidet ditt, transaksjonshistorikk og relevante bilder for å fremskynde hjelpen.
Hvis du ikke mottar et svar, følg opp gjennom samme eller en alternativ kommunikasjonsmetode.