Kejelasan Layanan Pelanggan Coinbase
Mendukung Anda Sepanjang Perjalanan Perdagangan Anda
Di Coinbase, kami mengutamakan penyediaan lingkungan perdagangan yang lancar dan menguntungkan. Tim dukungan ahli kami berdedikasi untuk menyelesaikan pertanyaan atau masalah yang mungkin Anda hadapi, memastikan perjalanan perdagangan Anda bebas repot.
Hubungi Kami Hari IniBerbagai Saluran Dukungan Tersedia
Obrolan Langsung
Dukungan tersedia sepanjang hari melalui platform Coinbase.
Mulai Berdagang Hari IniDukungan Email
Bantuan dari ahli untuk pertanyaan sehari-hari dengan balasan cepat, biasanya dalam 24 jam.
Kirim EmailDukungan Telepon
Bantuan segera untuk masalah mendesak atau rumit. Buka Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi – 6 sore (EST) di Coinbase.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti Coinbase di Facebook, Twitter, dan LinkedIn untuk berita dan dukungan terbaru.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Jelajahi berbagai alat, tutorial, dan panduan untuk mendukung trading Anda.
Kunjungi CoinbaseForum Komunitas
Menjadi bagian dari komunitas kami untuk berbagi pengalaman, mencari nasihat, dan menyelesaikan pertanyaan umum.
Gabung komunitas Coinbase hari iniHubungi kami kapan saja untuk bantuan
Obrolan Langsung
24/7
Tersedia sepanjang waktu untuk dukungan langsung
Dukungan Email
Tim dukungan kami bertujuan membalas dalam waktu 24 jam.
Terima tanggapan cepat selama jam kerja.
Dukungan Telepon
Buka dari Senin sampai Jumat
Jam layanan pelanggan dari pukul 9 pagi hingga 6 sore EST.
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Dukungan kapan pun Anda membutuhkannya
Bantuan Sederhana
1. Masuk
Masuk ke akun Coinbase Anda melalui situs resmi menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda.
Kunjungi Pusat Dukungan Pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan
Untuk mendapatkan dukungan, cukup klik tab "Dukungan" atau "Bantuan", biasanya ditemukan di bagian bawah atau atas menu situs web.
Pilih opsi kontak yang Anda inginkan antara obrolan langsung, email, telepon, atau konsultasikan artikel bantuan mandiri kami untuk mendapatkan bantuan.
Pastikan untuk menyediakan detail akun Anda beserta penjelasan yang jelas tentang masalah Anda untuk mendapatkan bantuan cepat.
4. Berikan Detail
Buat akun Coinbase hari ini untuk membuka fitur perdagangan eksklusif.
Akses jawaban cepat untuk pertanyaan umum mengenai layanan Coinbase.
Pusat Bantuan
Tonton tutorial video mendalam kami untuk membiasakan diri dengan platform Coinbase.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Bergabunglah dengan komunitas trader kami untuk bertukar strategi dan wawasan.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Temukan panduan dan tutorial yang mudah diikuti untuk meningkatkan pemahaman Anda tentang Coinbase.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Terhubung dengan trader berpengalaman di komunitas kami untuk meningkatkan keterampilan trading Anda.
Akses Sumber DayaTingkatkan Pengalaman Layanan Pelanggan Anda
Jelaskan masalah dengan tepat, sertakan semua detail yang relevan atau penyesuaian yang dibutuhkan.
Berikan nomor akun, tangkapan layar, dan informasi penting untuk mempercepat permintaan dukungan.
Pilih saluran kontak yang Anda inginkan: obrolan langsung untuk bantuan segera atau email untuk dukungan yang lebih rinci.
Mulailah dengan menjelajahi Pusat Bantuan: Temukan jawaban untuk pertanyaan umum dengan cepat sebelum menghubungi dukungan.
Siapkan ID akun, riwayat transaksi, dan gambar yang relevan untuk mempercepat bantuan.
Jika Anda tidak menerima tanggapan, tindak lanjuti melalui metode komunikasi yang sama atau alternatif.